リサイクル Q&A
RE+CYCLE
Q&A
商品について
Q
扱っている商品はすべてリサイクル品ですか？-
A
はい。すべて弊社が展示会・イベントにて使用した自社レンタル品をリサイクル品として販売しております。
メンテナンスを行った後に出荷しておりますので、ご安心ください。
Q
いつ商品は入荷されていますか？-
A
随時入荷しております。商品一覧をご確認ください。
在庫は流動的なため、お問合せください。
Q
販売されている商品はメンテナンスを行っていますか？-
A
行っております。
弊社クリーニング専用ブースにて洗浄・除菌作業を行っておりますので、安定した品質の製品をご提供しております。
購入について
Q
代金引換、後払いは可能でしょうか？-
A
申し訳ございませんが、代金引換には対応しておりません。
後払い決済は対応可能ですので、ご確認ください。
Q
支払方法を教えてください。-
A
後払い決済(銀行振込・コンビニ払い）、クレジットカードとなっております。
お支払についてをご確認ください。月末締め、翌月上旬頃に請求書をメールにて発行させて頂きます。
Q
壊れていた場合-
A
全て清掃・洗浄・除菌作業（家具で可能な物）等、当社基準のクリーニングをしておりますが、
リサイクル商品の特性上「キズやヘコミ、汚れ、はがれ、染み、欠け、臭いなど」が御座います。1点1点程度は異なりますが、ご理解の上ご注文下さいませ。
尚、キズやヘコミ、変色、欠けなど、またイメージと違う等の理由による返品や交換は一切受け付けておりませんので予めご了承下さいませ。
Q
配送業者はどこを使っていますか？-
A
自社配送便をはじめ、飛脚宅配便やゆうパック、ヤマト運輸などがございます。■ 配送に関わる注意事項
・原則軒先でのお届けとなります。
配送承り時に確認させて頂いた事項以外の作業を現地にて希望された場合、別途料金が発生致します。
・お届け当日ご不在・サイズ違い等でお届けが出来なかった際の出戻りなどの費用はお客様ご負担とさせて頂きます。
Q
配送日の指定はできますか？-
A
可能です。ただし、時間指定はご希望に添えない場合もございますので、お問い合わせください。
その他
Q
HPでの商品の探し方を教えてください。-
A
「商品一覧」からご確認をお願いいたします。
メンテナンスを行った後に出荷しておりますので、ご安心ください。
Q
問い合わせ方法を教えてください。-
A
お電話またはメールにてお問合せをお願いいたします。